Anasayfa | Bize Ulaşın | Site Haritası | ENGLISH
Skip Navigation LinksAnasayfa»Bize Ulaşın

Bize Ulaşın

Skip Navigation Links.
1- Şikayetler
Bankalar ve Katılım Bankaları ile üçüncü şahıslar arasında özel hukuk hükümleri kapsamında değerlendirilebilecek hususlar dışında kalan konulara ilişkin olarak, şikayet sahiplerinin, 3071 sayılı "Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun"'un 4'üncü maddesi uyarınca: Adları-Soyadları, İmzaları, Açık Adresleri ile nüfus bilgilerinin yer aldığı bir dilekçeyle
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Atatürk Bulvarı No 191 B Blok 06680 Kavaklıdere-Ankara
Kurum adresine yazılı olarak başvurmaları durumunda şikayetleri değerlendirmeye alınarak, şikayet sahiplerine yazılı olarak cevap verilecektir.
2- Bilgi Edinme Başvuruları
Elektronik ortamda başvuru formları
Gerçek Kişiler İçin
Tüzel Kişiler İçin
Bizzat, posta veya faks ile başvuru formları
Gerçek Kişiler İçin
Tüzel Kişiler İçin
Başvurular ekte sunulan formlar doldurularak yapılmalıdır. Forma uygun olmayarak yapılmayan veya eksik doldurulan başvurular mevzuat uyarınca kabul edilmeyecektir.
1. Bizzat veya posta ile aşağıda belirtilen kurum adresine,
2. Faks ile (312) 424 17 33 numaralı faksa,
3. Elektronik ortamda,
aşağıda gösterilen formlardan eksiksiz doldurulmak suretiyle, başvuru yapılabilecektir.
4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu
Bilgi Edinme Hakkı Kanununun Uygulanmasına İlişkin Esas ve Usuller Hakkında Yönetmelik
3- İletişim
Basın bülteni, basın açıklamaları ve medya ile olan ilişkilerin organizasyonu, kurum içi ve kurum dışı iletişimin sağlanması, yurt içi ve yurt dışı birimlerle iletişimin sürdürülmesi ve tercüme faaliyetleri ile ilgili konularda:
iletisim@bddk.org.tr
Ankara
Telefon: (312) 455 65 00
Faks: (312) 424 08 79
Posta Adresi: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Atatürk Bulvarı No:191 B Blok 06680 KAVAKLIDERE/ANKARA
Elektronik Posta: Her türlü düşünce ve önerileriniz için:
bilgi@bddk.org.tr
İstanbul
Telefon : (212) 337 70 00
Posta Adresi : Yıldız Posta Cad. Yener Sokak No:3 Gayrettepe/ISTANBUL 34349
Hızlı Erişim
• Bankacılık Kanunu
• Düzenleme Taslakları
• Bilgi Sistemleri Denetimine İlişkin Yönetmelik
• Basın Açıklamaları
• Bilgi Edinme
• Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu
• Kredi Kartı Bilgileri